Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução :

 

Não aceitamos troca , ou devolução de peças em promoção!

 

Atenção, para quaisquer tipos de trocas ou devoluções, o prazo máximo para solicitação deve ser de até 7 dias corrido após o recebimento do produto, exceto para trocas e devoluções que sejam por motivos de defeitos de fabricações, para esse motivo o prazo máximo de solicitação é de 30 dias corridos após o recebimento do prouto.

 

 

É necessário que o produto a ser trocado seja encaminhado na embalagem original, com todas as etiquetas fixadas à peça, (etiqueta externa, de papel e etiqueta interna, costurada na peça), sem indícios de uso e acompanhado da 2ª via da nota fiscal ou Declaração de conteúdo.

 

O reembolso por desistência ou arrependimento se dará da seguinte forma: Compras pagas com Cartão de Crédito, o cliente poderá optar por receber um voucher (vale compra) no valor pago para ser utilizado na compra de qualquer produto no site, ou o estorno do valor pago em sua fatura, sendo esse computado apenas na fatura subsequente.

 

O estorno será feito através do mesmo meio de pagamento (ex: clientes que pagam por pix, recebem o estorno via pix, clientes que pagam por cartão de crédito, recebem o estorno via cartão de crédito, e assim sucessivamente).

 

Prazo para Restituição


- Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno no cartão de crédito será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão;
- Pagamento com Boleto Bancário: o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis após a conclusão da devolução. Caso o titular do pedido não possua conta em banco, faremos uma Ordem de Pagamento, pois o reembolso não será efetuado em conta de terceiros.

 

 

Solicitação de Troca

 

Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido!

 

Envie uma solicitação por whatszapp (11) 94941-2781, ou por e-mail modafloresmaua1@gmail.com

Ou acesse o Fale Conosco.  

*Lembrando que fica por conta do cliente fretes de ida e volta para, trocas ou devoluções.

 

Devolução

A devolução de um produto por desistência ou arrependimento, terá um prazo para desistência ou troca de sua compra de até 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de recebimento do produto. Todas as despesas com Frete ficarão por conta do cliente.

 

LIQUIDAÇÃO OU PROMOÇÃO

 

Peças em liquidação ou promoção NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO OU TROCA.

 

 

 

Sobre a loja

Somos uma loja multimarcas especializada no segmento ''Moda Evangélica''. Nossa principal missão é ''vestir o corpo e autoestima da mulher'', levando até você peças modernas, confortáveis, e de excelente caimento para que valorize ainda mais a sua beleza, prezando sempre pela excelente qualidade. Atendimento diferenciado e eficaz, e humanizado. Levando até você o amor e carinho que você merece.

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