Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução :

 

Atenção, para quaisquer tipos de trocas ou devoluções, o prazo máximo para solicitação deve ser de até 7 dias corrido após o recebimento do produto, exceto para trocas e devoluções que sejam por motivos de defeitos de fabricações, para esse motivo o prazo máximo de solicitação é de 30 dias corridos após o recebimento do prouto.

 

 

É necessário que o produto a ser trocado seja encaminhado na embalagem original, com todas as etiquetas fixadas à peça, (etiqueta externa, de papel e etiqueta interna, costurada na peça), sem indícios de uso e acompanhado da 2ª via da nota fiscal ou Declaração de conteúdo.

 

O reembolso por desistência ou arrependimento se dará da seguinte forma: Compras pagas com Cartão de Crédito, o cliente poderá optar por receber um voucher (vale compra) no valor pago para ser utilizado na compra de qualquer produto no site, ou o estorno do valor pago em sua fatura, sendo esse computado apenas na fatura subsequente.

 

O estorno será feito através do mesmo meio de pagamento (ex: clientes que pagam por pix, recebem o estorno via pix, clientes que pagam por cartão de crédito, recebem o estorno via cartão de crédito, e assim sucessivamente).

 

Prazo para Restituição


- Pagamento com Cartão de Crédito: o estorno no cartão de crédito será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão;
- Pagamento com Boleto Bancário: o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis após a conclusão da devolução. Caso o titular do pedido não possua conta em banco, faremos uma Ordem de Pagamento, pois o reembolso não será efetuado em conta de terceiros.

 

 

Solicitação de Troca

 

Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido!

 

Envie uma solicitação por whatszapp (11) 94941-2781, ou por e-mail modafloresmaua1@gmail.com

Ou acesse o Fale Conosco.  

*Lembrando que fica por conta do cliente fretes de ida e volta para, trocas ou devoluções.

 

Devolução

A devolução de um produto por desistência ou arrependimento, terá um prazo para desistência ou troca de sua compra de até 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de recebimento do produto. Todas as despesas com Frete ficarão por conta do cliente.

 

 

 

 

Sobre a loja

Somos uma loja multimarcas especializada no segmento ''Moda Evangélica''. Nossa principal missão é ''vestir o corpo e autoestima da mulher'', levando até você peças modernas, confortáveis, e de excelente caimento para que valorize ainda mais a sua beleza, prezando sempre pela excelente qualidade. Atendimento diferenciado e eficaz, e humanizado. Levando até você o amor e carinho que você merece.

Pague com
  • PagSeguro V2
Selos
  • Site Seguro

Camila Lima Galindo Sandes41556105827 - CNPJ: 38.427.227/0001-90 © Todos os direitos reservados. 2021


Para continuar, informe seu e-mail